輝くスタッフになる

こんにちは、歯科衛生士の神矢です。

今回は私がブログを書かせていただきます。

5月13日日曜日、東京にて「社会人マナー力を上げ輝くスタッフになる」

というセミナーが行われ、当院の院長、スタッフと共に参加して参りました。

今回のセミナーの講師の先生は歯科専門の接遇講師として様々な研修や講演にてご活躍されていらっしゃる久保佳世子先生でした。

今回のセミナーでは、社会人として医療人としてのマナーや敬語の使い方などを学び、実際に電話対応のロールプレイングを行いました。

このセミナーで初めて患者様目線になって様々なことを考えていく中で、普段私が行っている挨拶や返事一つで患者様の私たちへの印象が大きく変わるという事を改めて実感しました。

この日から患者様への立ち振る舞いや言葉遣い、スタッフ同士の中でも意識して変えてみた事が
いくつかあります。

この行動が患者様にとっても当院にとっても良い方向に向かっていけたらと思います。

「山田歯科クリニックはまた来たくなる歯医者」

と言っていただけるように、
来院して下さった患者様がHappy!な気持ちになっていただけるように
これからも元気いっぱいに頑張っていきたいと思います。

皆様のご来院心よりお待ちしております。

 歯科衛生士 神矢

 

「はままつ歯と口の健康フェスタ」

6月10日(日)の午前中に「はままつ歯と口の健康フェスタ」が開催されます。

当日は無料歯科健診、歯科相談、歯と口に関するクイズラリー、8020表彰式などイベントも盛りだくさん、

お土産ももらえるかも?

西区会場は浜名湖ガーデンパークとなります。皆さま奮ってご参加ください!

ゴールデンウィーク

院長の山田です。

当院では長めの連休を取らせていただきご迷惑をお掛けしましたが、

スタッフ一同リフレッシュして、張り切って仕事に取り組む事ができました。

全力で患者さんに還元していきます。

ありがとうございます。

さて、今回の連休、前半は歯科医師会の野球大会があり

普段はろくに練習も出てないのに連休ということでテンションが上がり

久しぶりに張り切ってしまい体が言う事を聞かず豪快に擦りむいてしまいました。

次の日にはいまだ経験したことのない全身筋肉痛に襲われ休み一日棒に振りました。(笑)

連休後半は朝から晩まで家族で戯れよう!を合言葉にいろんな所に出かけてきました。

(すべて日帰りで)

普段あまり接してやれない分、子供たちの成長をひしひしと感じる事ができ頼もしくもあり

なぜか少し切なくもありました。

休みの間に絶対やりたかったBBQもできて大満足のゴールデンウィークでした。

5月・6月の医院からのお知らせ

・診療スケジュールのお知らせ

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5月の休診日は

1日(火)~6日(日)、10日(木)、13日(日)、

17日(木)、20日(日)、24日(木)、27日(日)、

31日(木)です。

 

6月の休診日は

3日(日)、7日(木)、10日(日)、14日(木)、

17日(日)、21日(木)、24日(日)、28日(木)です。

 

 

4月の医院からのお知らせ

・診療スケジュールのお知らせ

——————————————————————————

4月の休診日は

1日(日)、5日(木)、8日(日)、12日(木)、

15日(日)、19日(日)、22日(日)、26日(木)、

29日(日)、30日(月祝)です。

5月の休診日は

1日(火)~6日(日)、10日(木)、13日(日)、

17日(木)、20日(日)、24日(木)、27日(日)、

31日(木)です。

4月29日(土)~5月6日(日)の期間は連休をいただきます。

ご迷惑お掛けしますがよろしくお願い致します。

お誕生日&国家試験合格祝い

院長の山田です。最近は暖かくなってきましたね。

昼間は暑いぐらいの日もありますがとても過ごしやすい季節です。

今回は誕生日のお祝いと新人の神矢さんの歯科衛生士国家試験合格のお祝いをしました。

歯科衛生士という職業は実は国家資格で患者さんのお口を健康な状態に導くには

必要不可欠な存在なのです。

はやく環境に慣れて、患者さんと良好な関係を築けるようになって欲しいです。

ガンバレーーー!!

3月の医院からのお知らせ

【 3月の休診日 】

3月1日(木)、4日(日)、8日(木)、11日(日)、15日(木)、18日(日)、21日(祝・水)

25日(日)、29日(木)です。

【 4月の休診日 】

4月1日(日)、5日(木)、8日(日)、12日(木)、15日(日)、19日(日)、22日(日)

26日(木)、29日(日)、30日(月・祝)です。

誕生日おめでとうございます。

院長の山田です。

先日当院スタッフ達に誕生日のプレゼントを戴きました。

誕生日を気にする年齢ではありませんがプレゼントを貰うのは

やっぱりうれしいですね。私の事を気にかけてくれたスタッフにも感謝です。

もちろん中身はうちの子供たちに大部分を持ってかれましたけど。

2月の医院からのお知らせ

2月の休診日

  1日(木)

  4日(日)

  8日(木)

11日(日)

12日(月、祝)

18日(日)

22日(木)

25日(日)

3月の休診日

  1日(木)

  4日(日)

  8日(木)

11日(日)

15日(木)

18日(日)

21日(水、祝)

25日(日)

29日(木)

1月の医院からのお知らせ

 

1月の休診日
1日~4日まで
7日(日)
8日(祝、月)
14日(日)
18日(木)
21日(日)
25日(木)
28日(日)
 
2月の休診日
1日(木)
4日(日)
8日(木)

11日(日)
12日(月、祝)
18日(日)
22日(木)
25日(日)

明けましておめでとうございます

明けましておめでとうございます。本年もどうぞよろしくお願いいたします!

 

みなさんはお正月をどのように過ごされましたか?

帰省した人、帰省した家族を迎えた人、旅行に行った人、TV三昧だった人、仕事だった人…

色々なお正月があったことでしょうね。

 

私は家族ぐるみで親しくしている歯医者仲間でお正月恒例の山中湖に行ってきました。

真冬の山中湖はさすがに寒く体の芯まで冷えますが空気が澄んでいて、何よりも壮大な富士山を間近で

一望できることで心が洗われ今年一年の活力となりました。

 

 

昔はお正月にはお店も閉まっていて、こたつでおとそをいただきながら年末に作ったおせちをつまむ…

というのが一般的だったように思いますが、最近はずいぶん様変わりしてきましたね。

 

元旦からデパートやスーパーで初売りが行われ、外食もできるようになりました。

それはそれで楽しく、楽でもありますが、少々風情というものが無くなってきたようにも感じます。

 

お正月の楽しみといえば「福袋」という方もいらっしゃいますよね。

たくさん種類がある中でどの福袋にしようかなと悩み、どんなものが入っているかな…

という開ける前のワクワク感が醍醐味です。

 

もともと「福袋」とは七福神の中の1人、「大黒天」が左肩に抱えている大きな袋のこと。

大黒天は財産の神様。五穀豊穣や出世開運、商売繁盛、縁結びや子孫繁栄のご利益もあると考えられています。大袋の中にも「幸運」がいかにもたくさんつまっていそうですね。
 

 

新しく迎えた2018年がみなさまにとって「幸運」がたくさんつまった1年となりますよう心から願っております。当院もスタッフ一同、気持ちも新たにみなさまの「健口=健康」を守るべく努力してまいります!

院長 山田